Termos e Condições

1. Informações que Coletamos

Quando você se cadastra em nosso site ou participa de nossos eventos, coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente, como:

• Nome completo;
• Nome da empresa;
• Telefone;
• Endereço de e-mail.
  
  Esses dados são utilizados para agilizar o processamento de pedidos, personalizar o atendimento ao cliente, enviar comunicações relevantes sobre nossos produtos, eventos ou stands de vendas e melhorar continuamente nossos serviços. Seu engajamento é fundamental para aprimorarmos nossas ofertas e garantir uma experiência satisfatória.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os objetivos mencionados acima. Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Quando houver exigência legal ou regulatória;
• Quando necessário para prestação de serviços compatíveis com as finalidades acima;
• Quando existir seu consentimento expresso.

3. Tratamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em nossos sistemas e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, com o objetivo de impedir acesso não autorizado, uso indevido, perda ou vazamento.

Sistema de construção em blocos

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4. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos, de acordo com as normas de proteção de dados:

• Acessar as informações que mantemos sobre você;
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
• Excluir seus dados, quando permitido pela legislação;
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no final desta página.

5. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário. Alterações serão comunicadas em nosso site. O uso contínuo da plataforma após tais mudanças implica aceitação dos novos termos.

Política de Uso do WhatsApp

1. Coleta e Consentimento

Ao fornecer seu número de telefone e optar por receber comunicações via WhatsApp, você autoriza a SmartsHub ou empresas do Grupo Smarts a enviar mensagens relacionadas a:

• Processamento de pedidos e atualizações;
• Atendimento ao cliente;
• Agendamento e confirmação de visitas ou eventos;
• Informações, promoções e conteúdos relevantes aos nossos serviços.

Seu consentimento pode ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação pelos nossos canais de atendimento.

2. Uso do WhatsApp

A comunicação pelo WhatsApp será usada exclusivamente para fins comerciais legítimos.

Não enviaremos conteúdo inadequado, ofensivo ou em desacordo com sua finalidade original.

Você também reconhece que:

• O WhatsApp é uma plataforma de terceiros;
• A empresa provedora desse serviço possui sua própria política de privacidade e termos de uso;
• Nós não controlamos o armazenamento ou manipulação de dados efetuados pelo WhatsApp.

Recomendamos que você consulte diretamente os termos e políticas do WhatsApp para entender como seus dados podem ser tratados.

3. Compartilhamento com Parceiros

Dados compartilhados via WhatsApp podem ser tratados internamente para os fins desta política.

Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

4. Segurança

Não solicitaremos informações sensíveis via WhatsApp, como senhas, informações bancárias ou dados confidenciais não necessários ao suporte ou atividade comprovadamente legítima.